Probleme Anbindung Amazon EU

Bisher hat 'nur' der API-Zugriff über csv4you für neue Kunden nicht funktioniert. Zur Zeit funktioniert leider der komplette API-Zugriff für den Bereich Amazon EU nicht mehr, da Amazon uns diesen gekappt hat. Die Gründe für dieses Vorgehen seitens Amazon kennen wir (noch) nicht.

Aktuell gibt es dafür keine schnelle Lösung. Wir sind seit vielen Wochen im Kontakt mit Amazon wegen dem Problem der Umstellung von MWS-API auf SP-API. Auf unsere Fragen erhalten wir leider keine problemlösenden Antworten, nur die üblichen Standard-Antworten. Natürlich werden wir auch jetzt versuchen, eine Lösung zu finden. Jedoch können wir zum aktuellen Zeitpunkt nicht sagen, wann der API-Zugriff wieder funktionieren wird.

Sobald die Anbindung wieder funktioniert, werden wir Sie umgehend informieren. Bis dahin können wir uns leider nur für die entstandene Situation entschuldigen.

Sollten Sie einen eigenen Amazon-Developer Zugang haben, können Sie normal mit unserem System weiterarbeiten. Ansonsten ist das Einstellen und Ändern von Amazon-Listings, der Abrufe von Feeds nicht möglich.

Um Ihre Bestände abzugleichen, können Sie die Schnittstelle 'Amazon Inventory File' benutzen. Diese müssen Sie runterladen und dann im Amazon SellerCentral importieren.